Politica di spedizione e resi
Resi & Cambi:
Da Noreviabeauty facciamo del nostro meglio affinché le descrizioni dei nostri prodotti siano il più dettagliate possibile, così da evitare sorprese al momento della consegna. Vogliamo che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.
Politica di cancellazione degli ordini:
Siamo orgogliosi di poter elaborare rapidamente tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo, inviaci un’e-mail a contact@noreviabeauty.com il prima possibile.
La maggior parte degli articoli disponibili viene elaborata e/o spedita entro 12 ore. È quindi importante contattarci entro questo periodo, affinché possiamo tentare di annullare l’ordine prima che venga elaborato e/o spedito.
Non sarà possibile accettare richieste di cancellazione se l’ordine è già stato elaborato.
Errore nell’indirizzo:
È tua responsabilità verificare che l’indirizzo fornito sia corretto e contattarci il prima possibile in caso di modifiche. L’indirizzo potrà essere modificato solo se l’ordine non è ancora stato elaborato.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per informazioni di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili per ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, incompleti, ecc.).
In questi casi, i pacchi potrebbero essere restituiti al mittente, ma ciò non è sempre garantito.
Se il tuo ordine viene restituito al mittente, potrai scegliere tra il rimborso dell’ordine, al netto delle spese di spedizione, oppure una nuova spedizione.
Non sarà possibile procedere con una nuova spedizione o un rimborso finché il pacco non sarà stato ricevuto dal mittente.
Politica di reso:
Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo! Che tu non sia soddisfatto o abbia semplicemente cambiato idea.
La nostra politica di reso prevede un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, ti basterà compilare il modulo di reso, firmarlo e inviarlo insieme al pacco all’indirizzo che ti verrà comunicato quando contatterai il nostro servizio clienti.